寫給講師的課前簡報：五個必填欄位

「請幫我們上品質管理」這句話太寬。講師若只憑職稱猜測，案例可能與現場制度不符，演練也會變成空談。

欄位一：希望學員課後能獨立完成的一件事。例如「能依新表單完成一次偏差報告草稿」。有動詞，教案才能對齊。

欄位二：目前流程卡關的真實例子。匿名化即可，但要有時間壓力、文件版本或跨部門交接等細節。

欄位三：學員組成。新人與資深人員混班時，演練分組方式必須調整，否則資深同仁容易包辦發言。

欄位四：主管是否出席、是否會在現場做政策宣達。這影響講師如何安排開場與結語，避免資訊互相矛盾。

欄位五：教室設備與可延長時間。延長十五分鐘的小組回饋，有時比多塞一節理論更有用。

我們的專題內訓都會在開課前請窗口填寫這些欄位。填得越具體，案例就越貼近你們的星期二早晨。